A walesi hercegnő kipróbálta a múzeumi világ „Uber” szolgáltatását, és megrendelte azokat a tárgyakat, amelyeket látni szeretett volna egy új V&A létesítményből.A hercegnő, aki kedden meglátogatta a V&A East Storehouse-t, öt tárgyat kért, köztük egy hangszert, néhány William Morris anyagmintát és „természettel kapcsolatos tárgyakat”.A szolgáltatás, amely minden látogató számára elérhető, lehetővé teszi az emberek számára, hogy megtekinthessék azokat a tárgyakat, amelyekhez egyébként nem férhetnének hozzá.Az új múzeum, amelyet egy műkritikus a „nemzet viktoriánus padlásának” becézett, 250 000 tárgyat, 350 000 könyvet és 1000 különleges archívumot foglal magában, olyan kiállításokkal, amelyek célja az akadályok és a szekrények csökkentése. Olyan tárgyakat tesz nyilvános kiállításra, amelyek egyébként raktárban lennének.
A hercegnő a raktár koncepcióját „fantasztikus ötletnek” nevezte. Bár a V&A weboldala arra figyelmezteti a látogatókat, hogy a fémrácsos padló miatt lapos cipőt érdemes viselniük, a hercegnő magas sarkúban kerülte meg a helyet.Azt mondta: „Micsoda lehetőség mindenkinek, hogy láthassa ezeket a történelmi darabokat. Annyira eklektikus. És a kiállítás és a kurátori folyamat minden része.”A hercegnőnek olyan tárgyakat mutattak, mint egy kis balettcipő, egy Alexander McQueen ruha és a világ legnagyobb Picasso-művének látványa.A kép, amely előtt a hercegnő állt, az eredeti 1922-es Két nő fut a tengerparton című festmény másolata, amelyet egy másik művész alkotott, de amely annyira lenyűgözte Picassót, hogy később személyesen dedikálta, így hitelessé vált a művészeti világ szemében.Kétórás látogatása során a művészettörténetből diplomázott hercegnőt körbevezették a nagyközönség tagjaival együtt, akik nem tudták, hogy ott lesz.Tim Reeve, a Victoria és Albert Múzeum igazgatóhelyettese elmondta, hogy a hercegnő „nagyon szerette volna látni a közönséget, és nem akarta ráerőltetni”.A hercegnő túrája a színfalak mögött kezdődött, ahol több ezer kiállított tárgyat gondoznak, mielőtt bemutatnák őket.
