A Morquio-szindróma egy rendkívül ritka genetikai állapot, amely születésétől fogva jelen volt Bella Burtonnál, egy most 13 éves New Hampshire-i lánynál. Emiatt a tinédzser lány már nem tudott járni, és nem hitte, hogy a jövőben valaha is képes lesz erre. De mióta találkozott George-dzsal, egy kétéves, kedves és szelíd, hatalmas segítőkutyával, minden a feje tetejére állt az életében.
Bella alig hat hónapnyi George jelenlétében töltött idő után visszanyerte a járásképességét. A lány elárulta, hogy George születése után a lábizmai nagyon legyengültek, és nehezen tudott járni. George születése után azonban ez valahogy mozgásra késztette. Egyáltalán nem munkának tűnt; inkább olyan volt, mintha a barátaimmal és az állatokkal lógtam volna, mint maga a munka.
Amikor Bella majdnem kétéves volt, családja felfedezte, hogy problémája van. Azóta számos terápiát kipróbáltak, de egyik sem volt túl sikeres Bella megsegítésében. Aztán megismerkedtek a segítőkutyákkal, és úgy érezték, jó ötlet lenne kipróbálni őket. Ennek a folyamatnak köszönhetően párosították Bellát George-dzsal. Ez a massachusettsi Ipswichben található Service Dog Projectben történt, ahol Bella önkénteskedett, és Massachusetts államban tartózkodott.„Amikor megfigyeltük, milyen boldog Bella, amikor a kutyák között volt, és mennyire élvezte a parkba járást, megkérdeztük magunktól: »Mire várunk?«” Rachel Alice-ként azonosította Bella anyját.Annak ellenére, hogy nagy együttérzéssel viseltetik az állatok iránt, a kutyák – George kivételével – eleinte nem kedvelték.
Bella megosztotta tapasztalatait: „Elkezdtem önkénteskedni a segítőkutyáknál, és egyszerűen csodálatos volt, mert folyamatosan időt tölthettem az összes kedvenc állatommal.” „Bár mindegyik kutyát szerettem, egyikük sem kedvelt engem igazán. A hangom miatt, ami elég magas hangú… Először megpróbált elmenekülni, de később, egy idő után abbahagyta a szökést, és csak maradt. Ezután megpróbáltam lerázni magamról, de nem volt hajlandó elengedni.”Azóta Bella és családja fokozatosan elkezdte befogadni George-ot a házukba, először csak hétvégékre, majd véglegesen. Bella és a segítőkutya rövid idő alatt elválaszthatatlan barátokká váltak. De a szelíd óriás többnek bizonyult, mint pusztán társ, mivel a kutyának köszönhetően Bella most már olyan tevékenységekben is részt tud venni, mint a futás, a biciklizés, sőt, még az úszás is.
Rachel azt mondta, hogy George tisztában volt azzal, hogy Bellának mire van szüksége, és azzal is, hogy mikorra. Ha Bellának jó napja volt, és gyorsabban tudna járni, akkor ő is gyorsabban fog járni… Ekkorra már a család szerves részévé vált.
